クラウド時代に最適なITIL準拠の運用管理を実現する、OTRSとは？　6-1

OSS×クラウド最新TOPICS　2015年1月30日 21:23

「クラウド環境下で求められるスピードと柔軟性に対応し、ITILに準拠した運用管理を実現する管理システム、OTRS(オーティーアールエス)をご存知ですか？　日本OTRSユーザ会を主催するクラウドエイジアによる、クラウド時代に最適な運用管理の自動化についてシリーズでご紹介します。」
（http://www.cloud-asia.co.jp/otrs-news-2015-01-21-311 より引用）

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