OTRS 関連用語集、ITサービスマネジメントのポイント » (3) サービスは提供と同時に消費される(生産と消費の同時性)

OSS×クラウド最新TOPICS　2014年10月9日 18:43

「サービスの特徴である生産と消費の同時性とは、サービスの提供と消費が同時進行するため、サービスの消費者がサービス提供プロセスに関与する状態を指す。」
（http://oss-comcre.jp/oss-news-2014-10-06-439より引用）

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