【レポート】マイナスを減らし、プラスを生み出す監視ソリューション～「Zabbix」活用のメリット

システム開発、プラットフォームサービスを手がけるオージス総研からは、「宅ふぁいる便」の初期開発にも携わった八幡氏が登壇、ものづくりの現場を歩んできた自らの経歴をまじえながら、そこで実感したオープンソースソフトウェア(OSS)の魅力について語った。
「『Zabbix』もそうですが、OSSは簡単にインストールできること、簡単に使い始められること、商用製品に比べ柔軟で、標準技術が使えること、ソースが公開されているので、しっかりと使い込めること、そして自分でコードを書いて“ちょい足し"ができること、それらを通して、自分の力で、自分がやりたいことの実現に近づける。これが魅力なんです」

八幡氏の考えを反映するように、オージス総研が提供しているOSS活用ITソリューション「ThemiStruct(テミストラクト)」のサポート体制には、システム構築を同社が一手に引き受ける「SIサービス」の他に、顧客が自らのニーズを実現するために、同社が技術の検証や支援までを行う「プロフェッショナルサービス」、そして利用方法や、障害時の調査・復旧支援だけに特化した「サポートサービス」がある。

サービスの活用事例として紹介されたある製造業者は、「プロフェッショナルサービス」「サポートサービス」を併用しながら、商用の監視システムを「Zabbix」に置き換える作業の殆どを自社で行い、保守コストの削減と、オペレータの負荷低減を実現に成功したという。

「『ThemiStruct』を通じて、OSSの魅力を、皆様にもっと感じていただければと思います」(八幡氏)

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OSSであることのメリットを活かしてシェアを広げながら、サポート体制、サービス体制を整え、そこで吸い上げた様々な意見や要望に対応することで進化をつづける「Zabbix」。今後、ますます導入企業、周辺環境を整えるパートナー企業が増えれば、「Zabbix」の進化はいっそう加速していくだろう。