【PICKUP】IIJのIT部門、運用効率化事例---根本原因は「膨大なシステムアラート」、不要アラートの除去で効率化

OSS×クラウド最新TOPICS　2017年6月6日 20:03

インターネットイニシアティブ(IIJ)IT部門の運用効率化事例を紹介。

【テーマ】
・現場が直面する「運用管理、3つの課題」
　　1．ナレッジ不足
　　2．障害対応の基本フローの未整備
　　3．業務体制と役割のミスマッチ
・課題の根本的な原因は「大量のアラートにあり」
・現場の負荷を抑制する不要なアラートの除去
　　・アラート数の約90％を削減
　　・オペレーション負荷を5分の1まで軽減
　　・対応スピードが約2倍に

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最新TOPICS

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