攻めのITサービス、ITILを実現するOTRSのインストール手順　5-1

OSS×クラウド最新TOPICS　2015年4月6日 11:39

「ITILv3準拠の運用管理機能を兼ね備え、さまざまなビジネスロジックを実装できる運用基盤OTRS(オーティーアールエス)は、たった2時間で構築できます。「日本OTRSユーザ会」を主催するクラウドエイジアが、Linux環境（CentOS 6.5）にOTRS 3.3.10 のインストールをする手順をダイジェストでご紹介します。今回は、シリーズ1回目です。」
（http://www.cloud-asia.co.jp/otrs-news-2015-03-25-572 より引用）

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